Line Pekanbaru - Sunguh tragis nasib nasabah BCA Finance Pekanbaru, Febri Ramadhan dia terpaksa rela kehilangan satu Unit Mobil Toyota Inova BM 1247 FE warna hitam tahun 2009 dirampas ditengah jalan oleh oknum BCA bernama Hari, padahal kredit mobilnya ini baru menunggak jelang 2 bulan.

Menurut orang tua korban, Supri, mengaku kejadian perampasan ini tanggal 28 April 2017 di Jalan Kenanga Pekanbaru, Riau, saat sopirnya membawa mobil mebeli keperluan rumah tangga, dan sopir dipaksa menandatangani surat serah terima penarikan.

"Saya heran entah kenapa mobil anak saya dirampas ditangan sopirnya, saat dalam perjalanan belanja, padahal kridit mobil ini baru menunggak jalan 2 bulan," Jelasnya, pada media, Senin (16/5/17).

Yang lebih herannya lagi ketika hendak dilunasi keterlambatan ini ihak BCA selalu mengelak dan berdalih sedang diluar daerah, padahal keluarga merka sangat mebutuhkan kendaraan jenis Inova ini.

"Kami sudah mau bayar keterlambatan ini, namun alasan pihak lesing ini tidak masuk akal dengan meminta tambahan dua bulan kedepan," Jelasnya.

Bahkan anehnya ketika ingin memintak kejelasan pada pihak yang berwenang di BCA Finance pihak oknum ini malah merahasiakan, bahkan rekening pembayaran mereka di blokir oleh oknmum ini, sehingga nasabah hendak melakukan pembayaran tergendala.

"Dia tutup rekening pembayaran alasanya pak, kami jadi tak bisa lagi bertransaksi," jelasnya.

Dikonfirmasi pihak BCA, Hari mengaku memang benar penarikan mobil Inova ini menunggak jelang 2 bulan, namun menurutnya sebenarnya pihak BCA bisa melakukan pengamanan unit Inova ini dalam waktu 27 hari saja, beruntung mobil ini diberikan kesempatan menunggak tagihan.

"Pihak kolektor kami sudah mencium bahwa mobil milik Febri Ramadhan sudah menunggak tagihan hampir 2 bulan, kalau mobil diamankan itu sudah prosedur pak, nanti kalau ada masalah lain hubungi kami lagi ya pak," Tukasnya.(basya)