Line Pelalawan - Pelayanan Anjungan Tunai Mandiri (ATM) Bank Riau Kepri (BRK) di Pangkalankerinci Pelalawan, Riau mengecewakan, selain kerap gagal bertransaksi juga banyak yang rusak.

"Dari 4 Box ATM Bank Riau Kepri yang ada cuma 1 yang agak bisa bertransaksi, pokonya mengecewakan deh," Jelas salah seorang PNS Pelalawan, Rudi, Selasa (19/9/17).

Dijeaskannya lokasi ATM BRK yang kerap rusak dan kena jaringan, misalnya Pasarbaru mati total, kantor bupati tak pernah bisa ambil maupun tranper, dan di kantor BRK yang dijalan Lintas Timur, Kerinci Kota sendiri ada 2 Box cuma 1 yang bisa dipakai itupun kerap macet.

"Saat saya lapor ke Satpam jaga, jawabnya menunggu perbaikan, ataupun alasan sinyal tak bagus, namun kejadian ini hampir tiap hari," Jelasnya.

Payahnya lagi nasabah disarankan buat M banking, namun sarana yang seharusnya mudah ini malah sering gagal saat transaksi, selain itu biaya M banking BRK dinilainya mahal dibandingkan bank lain.**