Line Jakarta - VP Komunikasi PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) Eva Chairunisa dalam keterangan tertulisnya menyebutkan jaringan Listrik Aliran Atas (LAA) di jalur Tanah Abang-Manggarai terputus akibat Pohon tumbang, insiden tersebut membuat perjalanan KRL terganggu.

Bagi pengguna jasa yang akan menuju Jatinegara dapat berpindah kereta di Stasiun Manggarai dan selanjutnya menggunakan KR relasi Jakarta Kota-Bekasi atau Cikarang.

"saat ini kedua jalur rel tersebut masih ditutup untuk proses evakuasi pohon tumbang Pada pukul 14.50 WIB petugas mendapati pohon tumbang yang mengenai jaringa LAA, Untuk sementara, perjalanan KRL relasi Bogor/Depok-Jatinegara perjalanan hanya dapat dilakukan sampai dengan Stasiun Manggarai," ujarnya.

Eva mengimbau pengguna yang tidak dapat menunggu antrian KRL untuk menggunakan alternatif angkutan lainnya. Bagi pengguna yang telah bertransaksi tiket, tapi belum mencapai tujuan akhir dan memilih berganti moda transportasi maka proses pengembalian tiket dapat dilakulan di loket stasiun terdekat.

"Dampak antrian KRL juga akan berimbas pada relasi Bogor-Jakarta Kota dan sebaliknya serta Bekasi-Jakarta Kota dan sebaliknya, dampak antrian terjadi karena kepadatan jalur di Stasiun Manggarai," kata Eva.**